日野コンピューターシステム株式会社（以下、「当社」という）は、お客様に当社の製品やサービス等をご提供するため、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の情報を取得、利用させていただいております。
当社は、これらのお客様の個人情報の適正な取り扱いの重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針、個人情報保護委員会が定めるガイドラインその他の規範に従い、以下の方針のもと個人情報を取り扱います。

1. 利用目的

当社は、お客様の個人情報については、公表又はお客様にご通知しました目的に利用させていただき、これらの目的以外に利用することはありません。
また、お客様ご本人より直接個人情報をご提供いただく場合には、あらかじめ利用目的を明示いたします。
ただし、個人情報の保護に関する法律その他の法令に定める場合を除きます。

2. 第三者への提供について

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報について、以下の場合を除いて原則として第三者へ提供はいたしません。
また、個人情報の保護に関する法律における個人関連情報を第三者に提供する場合にも、個人情報の保護に関する法律を遵守します。

1. お客様ご本人の同意がある場合
2. 個人情報の取り扱いを外部に委託する場合
3. 人の生命、身体、財産等を保護するために緊急を要する場合
4. 国、地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合
5. 個人情報の保護に関する法律その他法令に定める場合

3. 共同利用について

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報について、別途公表しているとおり製品やサービス等をご提供するなどの目的で、日野自動車グループ間で共同利用させていただきます。

4. 安全管理措置について

当社は、保有するお客様の個人情報について、漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な管理を実施いたします。
また、当社がお客様の個人情報の取り扱いを必要な範囲で外部に委託することがありますが、必要かつ適切な監督を実施いたします。

5. 開示等請求について

お客様が当社の保有個人データについて開示、訂正、利用停止、第三者提供の停止、消去、当社が作成する第三者提供記録の開示請求等を希望される場合、当社の定める書式によりご請求ください。
お客様ご本人による請求であることを確認したうえで、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。
なお、開示等をご請求される場合には、当社規定に基づき、手数料をお支払いいただく場合があります。
詳しくは以下に定める窓口までお問い合わせください。
また、個人情報の取扱いに関する苦情の申立てについても、下記に定める窓口にご連絡ください。